在江苏省常州市的心脏地带，常州北站不仅是铁路的重要枢纽，也是城市的一张名片。3月16日早上，为了提升旅客的出行体验，来自常州信息职业技术学院数字创意学院的大学生们在这里开展了志愿服务活动。

清晨，当第一缕阳光照亮常州北站的大厅，志愿者们已经准备就绪，他们有的手持指示牌，有的耐心地为旅客解答疑问。这些志愿者们都是来自常州信息职业技术学院数字创意学院的大学生，他们利用周末和假期的时间，为旅客提供热情周到的服务。

志愿者们表示：“我们希望通过自己的努力，让旅客在常州北站感受到家的温暖。每一次帮助他们解决问题，看到他们满意的笑容，我们都感到非常开心。”

大学生志愿者们不仅为旅客提供了实实在在的帮助，也展现了当代大学生的风采。他们用行动诠释了奉献、友爱、互助、进步的志愿精神，赢得了旅客们的一致好评。一位来自东北的旅客说：“这些大学生志愿者真的很棒，他们耐心细致，热情周到，让我感到非常温馨。常州北站有这样的志愿者，真的很不错。”

这次志愿服务活动不仅为旅客提供了便利，也锻炼了大学生们的社会实践能力，他们在服务中学习了如何与人沟通、如何处理突发情况，提升了自身的综合素质。

通过这次活动，大学生们不仅为社会做出了贡献，也为自己积累了宝贵的经验。他们表示，将继续坚持志愿服务，为更多的旅客提供帮助，为社会贡献自己的力量。